Article intéressant sur Auctionbytes qui détaille le trafic sur Amazon.com au mois de novembre, en hausse de 5,5% contre une baisse de 7,7% sur eBay (Nielsen).
Amazon confirme donc sa bonne tendance. Les ventes de la saison sont également en forte hausse cette saison comparé à l'année dernière, et il semble qu'Amazon soit parti pour faire une excellente fin d'année.
Le Tribunal de commerce de Paris donne raison à eBay dans l’affaire qui l’opposait au Collectif des Brocanteurs et des Antiquaires (CBA) et déboute le CBA de l'intégralité de ses demandes et le condamne à 30.000€ au titre de l'article 700 du Code de procédure civile.
Alexander von Schirmeister, Directeur général d’eBay France, a indiqué qu’il était « d’autant plus heureux de cette décision qu’elle souligne les démarches entreprises par eBay depuis de nombreuses années dans ce domaine".
eBay présente les Powersellers de façons différente sur le site américain et le site français. Nous avions déjà écrit sur le sujet (eBay ferait disparaître les évaluations ?), suite à des études menées par eBay aux US en avril dernier, et à des tests qu'ils effectuent pour changer la manière dont ils présentent les vendeurs sur la fiche article.
Ci-dessous deux captures d'écran de la "boite de présentation du vendeur" que l'on trouve en haut à droite de toute annonce sur eBay. Version française et version US.
On voit plusieurs différences : Un nouveau statut pour les vendeurs "Top rated seller" remplace la mention "Powerseller", et 3 commentaires sur la performance du vendeur : "ce vendeur reçoit les meilleures évaluations régulièrement" "Expédie rapidement" "A fait preuve d'un excellent service par le passé."
A priori pas d'autres changements sur les évaluations détaillées lorsque l'on clique sur le pseudo du vendeur, chose qui est aussi à l'étude chez eBay.
Nous n'avons pas d'indication particulière que ce changement arriverait en France. eBay si tu nous entends, n'hésite pas à nous apporter des précisions sur le sujet !
Stéphane Jauffret
Vendeurs inscrits à Sellermania Pro : en période de fêtes, optimisez vos stratégies de prix multisites et maximisez votre potentiel.
Nous avons maintenant plusieurs mois d'expérience de vente sur le site de la Fnac, avec des stratégie de prix variées et pouvons en tirer les premières conclusions. Nous avons constaté que les vendeurs qui avaient une stratégie de prix identique sur Fnac et sur Amazon obtenaient les meilleurs résultats. Notamment, les vendeurs qui ont des prix plus chers sur Fnac que sur Amazon vendent sensiblement moins que les autres sur le site de la Fnac. Il semblerait que la concurrence des prix sur le site de la Fnac soit aussi sensible que sur le site d'Amazon, et que les vendeurs qui appliquent le même prix sur les deux sites génèrent le plus de ventes. Aussi, nous encourageons les vendeurs à appliquer la même stratégie sur les deux sites.
Nos calculs par ailleurs montrent que les commissions des deux sites sont comparables : pour une vente d'un jeu vidéo à 15 euros TTC par exemple, le vendeur empoche 12,53€HT sur Amazon et 12,31€HT sur Fnac, après déduction des commissions. La Fnac Marketplace est -- semble t-il -- perçue comme une marketplace chère chez certains vendeurs, perception qui me parait erronée, en comparaison à Amazon.
PS : je n'ai pas d'actions à la Fnac, et Sellermania est incentivé pour faire plus de ventes sur tous les sites, quels qu'ils soient, nos commissions étant indexées sur les résultats.
Pour changer votre stratégie de prix, rendez-vous dans votre onglet "Stratégie" > Fnac > et choisissez une stratégie égale à 100% de votre prix optimum. Vous devriez voir les résultats dans vos ventes. Dans le doute n'hésitez pas à contacter notre équipe support.
Stéphane Jauffret
eBay devra payer 1,7 million d'euros pour ne pas avoir respecté une décision de justice l'obligeant à ne plus proposer aux enchères des produits du groupe LVMH.
Le Tribunal de commerce de Paris a infligé une sanction de 1,7 million d'euros à eBay pour ne pas avoir respecté une injonction datant de juin 2008, empêchant le site d'enchères de proposer à ses utilisateurs d'acheter ou vendre des parfums et cosmétiques du groupe de luxe LVMH sur sa plate-forme. eBay a décidé de faire appel de cette décision. Source: JDN
eBay se défend en indiquant que les produits vendus n'étaient pas de la contrefaçon et que les dispositifs de contrôle décidés en 2008 ont bien été mis en place et sont efficaces.
Pourquoi LVMH (qui avait déjà gagné un procès à 40 millions d'euros en juin 2008) continue à s'en prendre à eBay ? Tous les produits vendus sur eBay ne sont pourtant pas des faux ! Si un particulier décide de vendre un sac Vuitton d'occasion sur eBay acheté plusieurs milliers d'euros, pourquoi ne pourrait-il pas le faire ? Le produit est pourtant authentique, il possède une facture, et il l'a bien acheté en toute légalité. Et si un professionnel décide de vendre de la marchandise de luxe parfaitement légalement sur le site d'eBay, pourquoi serait-il empêché ? La seule raison est que les marques veulent contrôler leur distribution - il ne s'agit plus d'un débat sur la contrefaçon, mais un débat de libre concurrence de la distribution, visant à conforter les marges des fabriquants de l'industrie du luxe.
Stéphane Jauffret
La Fevad vient de publier la liste des meilleurs sites, par catégories, élus par les internautes. Amazon remporte le premier prix des sites CtoC, devant PriceMinister et eBay. Les autres nominés: 2xMoinsCher, Fnac et Alapage. Voir les détails
eBay a mené une enquête et prévoit un pic de ventes le 29 novembre pour cette saison de Noël (source Lavienumerique)
Cela semble être une tendance cette année : faire ses achats de Noël suffisamment tôt. C'est en tout cas un conseil des e-commercants qui craignent les ruptures de stocks. 53% des personnes interrogées dans le cadre d'une enquête TNS pour eBay ont déclaré faire leurs achats de Noël avant la fin du mois de novembre. eBay.fr de son côté prévoit un pic le 29 novembre 2009 et plus de 4 objets vendus chaque seconde. Le site attend plus de 1,7 millions de visiteurs.
Pour ma part, cela me paraît un peu tôt. L'année dernière, nous avons enregistré le pic chez Sellermania le 14 décembre, et les ventes ont continué de croître de 65% entre le 29/11 et le 14/12. Autrement dit nous étions loin du pic le 29/11.
La saison de Noël semble être bien partie pour les vendeurs, avec de belles progressions enregistrées par rapport à l'année dernière. Pas vraiment d'impact de la crise dans les performances des vendeurs.
Stéphane Jauffret
Le Blog de Sellermania,
Sellermania est une équipe de professionnels passionnés des sites d'achat-vente. Nous échangeons ici infos, méthodes, astuces, bons plans sur le sujet.
Sellermania édite une suite de logiciels de gestion dédiée aux vendeurs en ligne pour leur permettre d'automatiser leur activité
www.sellermania.com
www.sellermania.co.uk
www.sellermania.de
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