mercredi 1 avril 2009

80% des utilisateurs déclarent vendre plus grâce à Sellermania

Paris, le 1er avril 2009 -- Les clients de Sellermania parlent : 80% des utilisateurs déclarent augmenter leurs ventes grâce à Sellermania, 94% disent gagner du temps, et 88% estiment qu’ils seraient beaucoup moins efficaces sans Sellermania, d’après une étude menée auprès de la clientèle de « Sellermania Pro » et « Sellermania pour Amazon »(1).

80% des utilisateurs déclarent « Sellermania me fait vendre plus ».
La mise à jour des prix sur Amazon et sur PriceMinister, la mise en ligne sur plusieurs sites à la fois sont cités par les utilisateurs comme les fonctionnalités qui accélèrent le plus les ventes, et sont jugées « excellentes » par 86% des clients. La possibilité d’augmenter le volume des articles mis en vente contribue sensiblement à l’augmentation du chiffre d’affaires. « C’est plus simple, donc on met plus de produits » disent les vendeurs.

Environ la moitié des utilisateurs déclarent faire certaines très belles ventes grâce à Sellermania, qu’ils ne feraient pas autrement : l’ajustement de prix à la hausse permet de remonter son prix et par conséquent sa marge en cas de moindre concurrence, une manipulation impossible à faire à la main.

94% des utilisateurs disent gagner du temps grâce à Sellermania.
Les fonctionnalités de gestion de commandes « accélérée » séduisent le plus les utilisateurs, l’édition de bordereaux en masse, l’édition d’étiquettes, de classement des commandes, la mise en ligne plus rapide de leurs articles, et la rapidité de mise à jour des prix sur Amazon et sur PriceMinister sont cités par les vendeurs comme sources de gain de temps.

88% estiment qu’ils seraient beaucoup moins efficaces sans Sellermania.
Sellermania a remplacé et professionnalisé un grand nombre de manipulations qu’ils faisaient manuellement avant d’utiliser. De nombreux vendeurs déclarent qu’ils devraient embaucher quelqu’un s’ils n’avaient pas Sellermania, ou qu’ils ne savent pas comment ils feraient.

94% trouvent que Sellermania est facile à utiliser.
L’ergonomie du site est appréciée par 85% des clients de même que l’import automatique des offres d’Amazon, et la mise en ligne des nouveautés.

86% des utilisateurs trouvent le service clients de Sellermania satisfaisant ou très satisfaisant.

88% des clients se déclarent satisfaits ou très satisfaits de l’utilisation de Sellermania.

(1) Ce sondage a été effectué auprès de l’ensemble de la clientèle de Sellermania sur Sellermania Pro et Sellermania pour Amazon.

« Les excellents résultats de cette étude témoignent de la qualité des services que nous nous appliquons à fournir à nos clients depuis le lancement de Sellermania. Par exemple, nous investissons fortement pour que notre site soit facile à utiliser pour n’importe quel vendeur, quelle que soit la taille de son inventaire, et les produits qu’il vend.

Il est très important pour nous de voir que non seulement nos clients augmentent leurs ventes dans une si forte proportion grâce à nos outils, mais également, qu’ils le font facilement avec peu d’efforts. Cette étude, nous permettra d’améliorer encore la qualité du site et de proposer de nouvelles fonctionnalités à nos utilisateurs dans les mois qui viennent.

Tous ces résultats sont possibles grâce à la qualité de nos équipes, qui se voient ainsi récompensées par les excellents résultats de cette étude » déclare Stéphane Jauffret, PDG de Sellermania.

source: http://www.sellermania.com/public/Nouvelles/80-des-utilisateurs-declarent-vendre-plus-grace-a-Sellermania

1 commentaire:

DVD cash a dit…

Bravo les gars, continuez

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