vendredi 8 mai 2009

Comparatif de 3 canaux de vente : eBay, Zlio, site web

Retour d'expérience d'un vendeur, Pierre Foucher, ayant testé 3 canaux de vente depuis 7 mois. En septembre 2008, Pierre se lance dans la vente en ligne, avec un site web, Princesse Indienne, et décide d'emblée de diversifier les canaux de vente. Il se lance dans une triple aventure :
  • eBay
  • Zlio
  • sa propre boutique en ligne

Les 3 canaux ont été lancés au même moment en septembre 2008, suite au salon du e-commerce, et les résultats sont représentatifs de la plupart des retours que nous avons chez Sellermania :
pour obtenir des résultats, il faut du trafic, du trafic, du trafic, pour ce qui est de sa propre boutique en ligne. En deuxième lieu, il faut pouvoir transformer ce trafic en acheteurs. Côté place de marché, il faut bien choisir sa place de marché, car les résultats sont extrêmement variables d'un site à l'autre.

Résultat des courses :
  • Zlio: Aucune ventes, malgré beaucoup d'efforts en marketing (Zlio vient d'annoncer la fermeture de sa place de marché).
  • eBay: bons résultats: autant de ventes que sur sa boutique alors qu'il y présente seulement 5% de l'offre.
  • Boutique en ligne: résultats encourageants, mais besoin de beaucoup de trafic.

Les commentaires de Pierre se retrouvent chez la plupart des vendeurs qui se lancent dans le e-commerce avec leur propre site web :
  • la logistique et le e-commerce prennent du temps qu'il ne faut pas sous-estimer au départ
  • il faut générer du trafic encore et encore
  • il faut avoir une offre large
L'avantage d'une place de marché est que vous n'avez pas besoin de générer le trafic: le site d'achat-vente s'en charge pour vous. Vous n'avez pas besoin non plus d'avoir une offre large, vous pouvez commencer avec quelques références.

Les deux canaux de vente place de marché/boutique en ligne sont réellement complémentaires. Avoir son propre site permet de compléter les ventes que l'on fait sur une place de marché, mais ne le remplace jamais, à condition de choisir le bon site de place de marché !

Lire l'article de Pierre sur son blog.

Si vous aussi vous avez une expérience de vente sur plusieurs sites, n'hésitez pas à laisser un commentaire avec votre témoignage.

Mélanie, Sellermania

8 commentaires:

Elec-diffusion a dit…

et bien moi j'ai commencer a vendre mes produits (electromenagre) sur eBay et sur pricemnister, et je vends pas beaucoup, 4 à 5 commande par jour. je suis en train de me dire que je devrai me mettre peut etre à amazon. Faire le site est trop de boulot je trouve et surtout trop cher. Les devis que j'ai sont de 1000 à 10 000 euros. Sinon y a les powerboutique et autre mais ceux qu'ils disent pas c'est qu'il faut payer en plus apres pour Google, et la publicité.

Lisa Védère a dit…

Que pensez-vous de Zlio personnellement? J'ai cru comprendre que ça n'avait quasi rien rapporté ;)

Le Blog de Sellermania a dit…

@ elec-diffusion : oui, c'est tout à fait vrai, on sous estime souvent les dépenses marketing quand on a son site web.

@ Lisa : et bien, personnellement je n'ai jamais essayé :) en revanche j'ai eu des retours de plusieurs vendeurs qui m'ont dit la même chose que Pierre, à savoir qu'ils n'ont pas fait de ventes.

Stéphane

Penelope a dit…

Zlio = arnaque
tous ceux qui ont fait des boutiques se sont saignés à blanc et ont pas fait une vente. c'est hallucinant de voir autant de flan pour aussi peu de ventes. Il faut fuir fuir fuir ce système

Le Blog de Sellermania a dit…

Vous n'êtes pas la première à nous faire ce type de commentaire. Je ne sais pas si c'est de l'arnaque, mais ce qui est sûr c'est qu'ils cherchent leur modèle et qu'ils ne semblent pas l'avoir trouvé.
Stephane

Caroline a dit…

Le blog ne Pierre n'existe plus ?

Le Blog de Sellermania a dit…

Pierre m'a écrit pour me dire qu'il passait sous Netvibes. je n'ai malheureusement pas son url :(

par contre, voici la page de son site avec un tél pour le joindre :
www.en-melody.com

stéphane

Qing Cai a dit…

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