jeudi 4 février 2010

Le programme Powerseller devient plus sélectif

eBay annonce qu'à partir d'avril 2010, les critères d'éligibilité au programme powerseller vont changer. Les vendeurs devront obtenir un minimum de 4.5 sur chacun des critères d'évaluations détaillées, contre 4.0 aujourd'hui. Ces critères, quant à eux, ne changent pas : Objet conforme à la description, Communication, Délai de livraison, Frais d'expédition et de livraison.

Pour être éligibles au programme, les vendeurs devront maintenir cette moyenne sur 12 mois s'ils font moins de 400 ventes en 3 mois. Pour les autres qui font plus de volume, la moyenne sera calculée sur les 3 derniers mois.

Les powersellers qui n'atteignent pas ces critères perdront le statut.

A noter que bon nombre de powersellers contestent le fait d'être évalués sur les frais d'expédition et de livraison. Ces frais sont indiqués sur les annonces, et les acheteurs ont l'information avant de passer à l'acte. Il ne parait pas très logique de pénaliser les vendeurs sur ce critère... Espérons que cela fera partie d'une des évolutions d'eBay de l'année.

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