2xMoinsCher étend son offre de livraison offerte

Décidément, la livraison offerte est à la mode. 2xmoinscher, qui avait annoncé qu'il offrait la livraison pour toute commande passée en Point Relais Mondial Relay pour les livres, CD, DVD, jeux vidéo, étend son offre à la rubrique Téléphonie.

Mondial Relay est doté de 4300 points relais partout en France. Le gros avantage de cette solution est que la livraison est offerte à la fois pour l'acheteur et pour le vendeur. 2xmoinscher fait jouer ici ses synergies avec sa maison mère (Groupe 3 Suisses International), également propriétaire des points Mondial Relay.

Pour le vendeur, c'est donc tout bénéf, comme pour l'acheteur. Le vendeur dépose ses articles en Points Relais, et Mondial Relay achemine jusqu'à un autre Point Relais, où l'acheteur viendra collecter l'article. La livraison se fait en 5 jours ouvrés, totalement gratuitement. De plus, Mondial Relay peut garantir la livraison, et rembourser intégralement la commande en cas de perte ou casse (en mode Mondial Relay Garanti).

Conférence 'Vendre sur les marketplaces'

Pour ceux qui n'ont pas pu assister à la conférence que j'ai donnée au salon du ECommerce avec Philippe Corrot, Directeur de la Marketplace de la Fnac, voici quelques points clés.

Fnac Marketplace cartonne depuis un an, avec d'excellents résultats (lire La Fnac lance sa place de marché). 1/3 des internautes achètent sur Fnac.com, et les marchands professionnels comme les particuliers peuvent y vendre tous les produits inscrits au catalogue de la Fnac (plus deux nouvelles catégories, jouets et instruments de musique). Tout de même 18 millions de clients...
- pas de frais d'insertion
- commissions adaptées (12% du prix de vente + port)
- toutes les gammes de produit de la Fnac sont ouvertes
- possibilité de gagner la Buy Box Fnac

La Buy Box est le bouton principal "ajouter au panier". Voyez la buy box comme l'équivalent de la pole position sur Google. Si vous l'avez, vous vendez beaucoup, beaucoup plus que les autres. Si vous ne l'avez pas, votre annonce se trouve plus éloignée du clic d'achat du client, et donc vend moins.

Sellermania est particulièrement bien intégré à la Fnac, et permet aux e-marchands non seulement de gérer l'ensemble de leur activité Fnac mais aussi d'optimiser leur présence et augmenter leurs chances d'avoir la Buy box.

La plupart des 200 personnes qui ont assisté à la conférence disposaient déjà d'un site web marchand, mais n'étaient pas encore présents sur les marketplaces. Chacun se pose les mêmes questions au départ : 1) comment mettre mon stock en vente sur les marketplaces, 2) comment récupérer les commandes dans mon système 3) comment optimiser ma présence.

Les marketplaces disposent d'API pour s'interfacer et programmer les flux, et vous pouvez créer une passerelle entre votre système et celui des différentes marketplaces. Cela demande des développements et la connaissance de chacun des systèmes. Un investissement qui n'est pas forcément judicieux, les marketplaces évoluant souvent, et le retour d'un tel investissement étant difficile à anticiper.

Un site comme Sellermania vous permettent d'avoir accès aux marketplaces sans avoir besoin de tout programmer pour chacune des marketplaces. En créant un seul lien avec Sellermania (avec ou sans programmation), vous avez accès à l'ensemble des marketplaces, aussi bien pour mettre votre stock en vente, que pour gérer votre process de commandes, réintégrer les flux dans votre comptabilité, optimiser votre présence... Sellermania opère depuis 4 ans sur les marchés Européens (France, UK, Allemagne), et vous propose un back office de gestion complet multi-marketplaces.

SJ