jeudi 8 mars 2012

Incroyable : Amazon se met au service d'eBay !


Le géant de Seattle (Amazon) propose ses services pour développer les ventes du géant de San José (eBay) ! Impossible me direz-vous ? Hé bien si ! Le site de Jeff Bezos a plus d'un atout dans sa main et n'a aucun complexe à afficher le nom de son confrère sur son propre site (voir image ci-dessus) en proposant aux vendeurs d'eBay de s'occuper de leur logistique.

En effet, via son service "Expédié par Amazon" (FBA pour les initiés), Amazon propose de prendre en charge le stockage et la livraison des commandes passées sur tout type de site... y compris une marketplace concurrente. Avec des tarifs compétitifs et une équipe commerciale très dynamique, il rencontre un succès de plus en plus grand.


"Belle ouverture d'esprit !" au premier abord... Disons que c'est surtout un moyen :
  • d'amortir et rentabiliser leurs infrastructures géantes,
  • d'entrer facilement en contact avec tous les eBayers pour pouvoir mieux leur proposer leurs autres services,
  • d'imposer des standards de plus en plus haut de gamme dans le service clients, qu'ils soient des acheteurs ou des vendeurs.
Au final, nous constatons que rien n'arrête Amazon dans son règne sur le e-commerce mondial !

Pierre-Alain Baly
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