lundi 12 mars 2012

Leboncoin : 3.300.000€/an en louant des boutiques


Si vous surfez sur le site LeBonCoin, vous savez que c'est un gigantesque bazar où l'on trouve vraiment de tout ! L'offre d'occasion y est désormais  imbattable et vous y dénicherez surement vos prochains meubles, votre future maison ou encore le commerce de vos rêves, car là encore l'offre est pléthorique. dans ces domaines, aucun autre site n'arrive à la cheville de la filiale du norvégien Schibsted.

Ayant séduit les particuliers qui ont majoritairement désertés eBay, le site veut aussi convaincre les professionnels. Et cette fois, la mission est nettement plus ardue car le niveau de service s'avère nettement en-dessous de ses confrères.

Pour 50€ht par mois, le site propose à chaque professionnel de créer une boutique à leur nom sur leboncoin.fr. La « Boutique » est en fait une simple page présentant toutes les annonces d'un professionnel et qui lui permet de disposer :
  • du référencement de son enseigne à l’année,
  • d'un descriptif de son activité avec son logo et l'ensemble de ses coordonnées,
  • d'un lien vers son propre site internet,
  • d'un regroupement sur une même page de l’ensemble de ses annonces présentes sur le site,
  • d'un accès visiteur direct depuis chacune des annonces du vendeur grâce à un lien cliquable.
Pour les professionnels des autres Marketplaces, ces fonctionnalités peuvent paraître à juste titre assez dérisoires. Mais c'est un pas vraiment important, tant techniquement que commercialement, pour un site de "petites annonces" que de répertorier et de consacrer un espace dédié à un vendeur unique.

Au final, le service reste tout de même sommaire mais comme il n'y a pas de commissions sur les ventes, ces faiblesses sont largement acceptées.

Et niveau chiffre, le site rencontre un certain succès. En effet, 18 mois après le lancement, il existe déjà 5.449 boutiques, même si cela reste encore loin d'eBay France et ses 70.000 professionnels.


Voici une analyse un peu plus complète de ce "centre commercial" au 12 mars 2012.

Nombre total de boutiques : 5.449
- Véhicules : 3.245
- Immobilier : 498
- Multimédia : 211
- Maison : 1.000
- Loisirs : 495
Très présente historiquement dans la vente de voitures et de maisons, 68% des vendeurs professionnels agissent dans ces secteurs. A noter la très faible part du multimédia, pourtant secteur dynamique par excellence du e-commerce (4%).

Taille des boutiques :
- Boutique sans annonce : 950
- Boutique avec 1-10 annonces : 1350
- Boutique avec 11-50 annonces : 2000
- Boutique avec 51-200 annonces : 950
- Boutique avec 201 annonces ou plus : 250
- Plus grande boutique : 6.188 objets en ligne
Avec 57 produits en moyenne, les boutiques sont de petites tailles. Cela s'explique en partie par l'absence d'outil d'automatisation de mise en ligne qui rend la saisie de produit assez rébarbative. A noter, que presque 1.000 professionnels paient uniquement pour voir leur nom en ligne et se servent du site uniquement comme annuaire.

D'après nos calculs, l'offre des professionnels ayant une boutique représente 310.000 annonces... ce qui reste encore très faible comparé aux 18.000.000 d'annonces en ligne en permanence (1,7%). A chiffre constant, ces abonnements représentent tout de même un chiffre d'affaire théorique de 3,3 millions d'euros par an.

Et pour poursuivre de commercialiser cette offre, l'équipe d'Olivier Ayzac n'hésite pas à sortir le grand jeu : équipe commerciale dédiée, appel systématique après chaque demande, envoi de devis par mail... Des pratiques qui porteront, à n'en pas douter, leur fruit en 2012 et qui devraient permettre au site de combler leur retard en nombre de vendeurs professionnels actifs.


Pierre-Alain Baly

4 commentaires:

Anonyme a dit…

mouais non pas pour moi le bon coin a encore plus de radinoux et gratteur qui veulent tout pour rien qu ebay ... perso je prefere en tant que pro ma super boutique priceminister et mon site a moi , la c e s tcomme si on me proposait d ouvrir une boutique dans un marché au puces ...

Anonyme a dit…

Trouvant le site LeBonCoin un peu trop basique, je viens de créer une extension pour google Chrome qui permet d'afficher une carte géolocalisant les annonces que vous consultez : https://chrome.google.com/webstore/detail/fbeiifldkcckjbfidfihnpbnbkoehbdh

Qing Cai a dit…

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